Instalação Moldura Touch

Parabéns! Você acaba de receber o seu produto com a qualidade QUALIPIX. Vamos orientar você nas etapas de instalação bastando seguir o PASSO A PASSO que criamos. Caso haja dúvida temos o nosso TIME DE SUPORTE que está a sua disposição nos horários comerciais entre 08:00 as 17:00 hs, de segunda a sexta (excetuando feriados), via whatsapp (31) 3568 6835.

A Qualipix deseja que você tenha uma excelente experiencia com o produto adquirido. Vamos começar? Abaixo a nossa primeira recomendação para que a instalação seja bem sucedida.

LEIA ATENTAMENTE ATÉ O FINAL ANTES DE INSTALAR O PRODUTO


GUIA DE INSTALAÇÃO DE PRODUTO (V.01.01/2024)

Na caixa kit que acompanha o produto você encontrará os seguintes itens:

1 folheto com QR Code para INSTRUÇÕES DE INSTALAÇÃO do produto

1 bisnaga com primer (potencializador de adesão para a fita dupla face)

1 par de ponteiras especiais para usar na tela

1 par de suportes de segurança (lado esquerdo e lado direito)

Obs.: caso sua TV seja de 65 polegadas ou maior haverá um rolo de fita dupla face a parte para ser aplicado na borda da TV.

Parafusos de fixação dos suportes de segurança:

A) Se a moldura for de cabo fixo serão 4 parafusos pequenos de rosca fina (2 para cada suporte)

B) Se a moldura for de cabo removível serão 2 parafusos compridos de rosca soberba (1 para cada suporte)

ATENÇÃO: Condição implícita de garantia

- Aplicar o primer (vide instrução no item 4 do PASSO A PASSO PARA INSTALAÇÃO DO PRODUTO)

- Instalar o suporte de segurança (vide instrução no item 7 do PASSO A PASSO PARA INSTALAÇÃO DO PRODUTO)

PASSO A PASSO PARA INSTALAÇÃO DO PRODUTO

1. Serão necessárias duas pessoas para a instalação;

2. Posicione a sua TV em uma mesa, com a tela virada para cima;

3.

ATENÇÃO: não deixar escorrer álcool para o interior da TV ou nas bordas da moldura onde está a parte eletrônica;

Se na sua região a umidade relativa do ar esta muito alta ou em estação chuvosa recomendamos aplicar um jato de ar quente com secador de cabelo em todo perímetro da borda da TV antes de aplicar o primer e a fita dupla face pois a umidade pode interferir na boa adesão.

Porém cuidado para não superaquecer mantendo a distância do jato de aproximadamente a 10 cm da superfície e não deixando o jato fixo no mesmo ponto por mais de 2 segundos. Faça um movimento oscilatório para esta operação.


Com um pano limpo e macio, umedecido com álcool líquido preferencialmente 70%, limpe bem a tela da TV e também o vidro da moldura (principalmente o lado de dentro do vidro); após a limpeza não tocar as superfícies limpas para que não fique com a marca de dedos;

4. Atenção para o tipo e tamanho da sua TV. Siga os passos segundo informado para cada caso abaixo:

4.1. SE A SUA TV FOR ENTRE 32 A 60 POLEGADAS:

4.1.1. Aplique o líquido do tubo branco (primer) em um pequeno pedaço de pano, e então passe em toda extensão da borda da TV. O primer quando aplicado deixa um rastro visível sendo um indicativo de que foi aplicado corretamente. Confira após a aplicação do primer se as áreas aplicadas tem esse rastro se não, faça um repasse.

Veja este vídeo para este procedimento: https://www.youtube.com/watch?v=cRwtUiuJqdg

4.2. SE A SUA TV FOR DE 65 POLEGADAS OU MAIOR:

4.2.1. Se a borda da sua TV for ultra fina, aproveite alguns milímetros da própria tela para também passar o primer. As TVs comuns do mercado sempre têm uma pequena faixa preta adicional (quando ligadas) de alguns milímetros (de 2 a 3mm) além da imagem; O primer quando aplicado deixa um rastro visível sendo um indicativo de que foi aplicado corretamente. Confira após a aplicação do primer se as áreas aplicadas tem esse rastro se não faça um repasse.

Utilize a fita dupla face enviada separadamente para aplicar na borda da sua TV aumentando a precisão da aplicação.

Veja este vídeo para este procedimento: https://www.youtube.com/watch?v=5Y0FpCZFXCI

5. IMPORTANTE: Se ao posicionar a tela sobre a TV conforme indicado no item 5 você perceber que a borda externa da sua TV não irá ficar em contato com as fitas dupla face da tela interativa, entre em contato com o nosso suporte (vide quadro no topo deste Passo a Passo) e solicite as orientações para a solução do caso.


Para facilitar o alinhamento da instalação, ligue a sua TV; antes de retirar a capa da fita dupla face faça um ensaio de posicionamento da moldura colocando sobre a tela da TV ligada para ver como ficará o posicionamento e distribuição da tela interativa com a tela da TV: Ao passar os dedos pelas bordas pode-se perceber a melhor distribuição do alinhamento nos 4 lados;

6. Retire a capa das fitas dupla face;

Certifique-se que a moldura está do lado correto com o cabo ou conector no lado da base da TV;

Sugerimos que um lado seja baixado para a fixação (colagem) antes do outro mantendo o lado oposto elevado cerca de 8 cm para que permita o melhor alinhamento ou eventual correção do mesmo. Essa operação requer cuidado e que deve ser executada sem pressa pois define o correto posicionamento da Tela Touch com relação a tela da TV. Cuidadosamente instale comece a baixar o lado que estava elevado da sua Tela Touch em sua TV, sempre alinhando a parte interna da Moldura com a imagem da sua TV , fazendo com que todo o perímetro esteja em contato com a fita dupla face.

Pressione levemente ao longo de todo o perímetro da moldura contra a borda da TV para garantir que tenha havido o contato da fita dupla face com a borda em todos os pontos; não aplicar força ou peso; somente uma leve pressão;

ATENÇÃO: NÃO PRESSIONAR SIMULTANEAMENTE LADOS OPOSTOS. RISCO DE QUEBRA OU EMPENO DA MOLDURA ALÉM DE DANOS A TELA DA TV. AÇÃO PREFERENCIALMENTE A SER EXECUTADA POR UMA PESSOA E COM EXTREMO CUIDADO.

7.

IMPORTANTE: O suporte de segurança tem a função de evitar uma eventual queda do produto evitando a quebra do mesmo caso alguma etapa da parte da colagem não tenha sido executada corretamente conforme instruções detalhadas nos itens 4; 5 e 6.

O suporte não substitui a colagem que deve ser realizada corretamente com a função de fixar. O suporte evita que o conjunto moldura/vidro caia em caso de eventual descolamento.
Parafuse os dois suportes de segurança nos dois cantos superiores da moldura. São dois suportes (esquerdo e direito). Para fixação dos suportes ver vídeo de instrução correspondente a moldura adquirida (CABO FIXO ou CABO REMOVÍVEL) no item 8. Ao parafusar não aplique torque de aperto excessivo pois os parafusos e as roscas são pequenos e delicados. Aperte até que a cabeça do parafuso esteja encostada no suporte.

8. Verifique detalhamento como fixar os suportes pelo link abaixo

https://www.youtube.com/watch?v=JVFVHkXY0TM

CONECTANDO A MOLDURA NO SEU PC

A) Moldura de cabo fixo

- Inserir o conector USB na porta USB do seu PC.

B) Moldura de cabo removível

IMPORTANTE: Conectar o cabo de energia da sua TV e o cabo HDMI na TV e no seu PC (computador)
- Conecte a ponta branca (Plug JST) do cabo da Moldura no canto inferior esquerdo da sua Tela Touch e o conector USB em uma porta USB do seu PC.

UTILIZAÇÃO

Pronto! A sua Tela Touch Qualipix já está funcionando. Através da função multitouch, você poderá acessar sites, apresentações de slides, planilhas, vídeos, imagens, ou qualquer software do seu computador, inclusive com função zoom. Ao segurar o touch durante 2 segundos você irá acionar o equivalente ao botão direito do mouse. Se quiser também escrever na tela e fazer anotações, siga o a orientação do tópico SOFTWARE DE ESCRITA logo a seguir:

SOFTWARE DE ESCRITA

Para utilizar ferramenta de "Quadro branco" ou ”Quadro Negro", e anotações sobre a tela, acesse o software recomendado através do link abaixo;

https://drive.google.com/file/d/1KhAGzNWqc3nJRHTTx-L60ZFRsYVJgRe_/view?usp=sharing

DEMAIS SOFTWARES

Software Gratuito com Atividades Interativas

https://phet.colorado.edu/pt_BR/

Software Gratuito de Matemática

https://www.geogebra.org/?lang=pt

Plataforma externa com várias Atividades interativas educacionais

https://atividade.digital/ed/views/

AINDA COM DÚVIDA E PRECISA DE AUXÍLIO?

Nossa equipe de suporte estará pronta para te auxiliar via whatsapp (31) 3568 6835

Suporte humanizadoAtendimento via WhatsApp e chamada de vídeo.Suporte humanizado
Atendimento via WhatsApp e chamada de vídeo.
Vasta experiênciaHá mais de 10 anos no mercado brasileiro.Vasta experiência
Há mais de 10 anos no mercado brasileiro.
Tecnologia de pontaGarantia de precisão e sensibilidade no touch.Tecnologia de ponta
Garantia de precisão e sensibilidade no touch.
Satisfação garantidaQualidade no produto com atendimento de excelência.Satisfação garantida
Qualidade no produto com atendimento de excelência.

Plataforma

wBuy Lojas Virtuais - Solução inteligente em e-commerce

Desenvolvido por

Rocket